Développé par la Générale des
Eaux, ce système innovant est fondé sur la lecture et la transmission automatique des index de consommation, utilisant une technologie avancée couplant la radio et Internet.
Chaque compteur est équipé d'un émetteur permettant de transmettre les informations sur la consommation d'
eau vers le Centre Clientèle de Générale des
Eaux.
Le système développé, sans fil, facile à installer, permet d'améliorer la qualité du service au client : relevé sans dérangement puisque sans accès physique aux
compteurs, factures basées sur les consommations réelles au lieu d'estimations, détection d'éventuelles anomalies de comptage.
Prochainement, les clients pourront consulter leur consommation sur le web et d'autres services seront proposés, tels que la détection des fuites, la surveillance du point d'
eau lors d'absences prolongées...
(26/08/2005)
Repères
Cette nouvelle technologie de radio relevé à distance est en cours de déploiement sur la rive droite de Paris, où le 10 000ème compteur équipé a été installé fin juillet ; l'objectif est d'équiper les 65 000 compteurs de la rive droite d'ici 2007 annonce la Générale.
Le système est par ailleurs en cours de déploiement sur le territoire du Syndicat des Eaux d'Ile-de-France (6 000 compteurs équipés à ce jour dans des quartiers d'habitat collectif appliquant la loi SRU et de façon expérimentale dans des quartiers pavillonnaires), ainsi qu'à Metz et à l'étude dans une dizaine de collectivités de Lorraine.
Enfin, différents sites pilotes sont en cours d'expérimentation dans d'autres villes comme Joué-lès-Tours, La Roche sur Yon, Nice, Biot...
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